Política de privacidad

Vamos a explicarle de forma clara y entendedora nuestra política de privaciad, es decir, qué datos suyos tratamos y almacenamos, cómo, dónde y para qué. Y qué derechos tiene usted como titular de esos datos que nos ha facilitado para que le prestemos los servicios que ofrecemos. Empezamos:

Al registrarse en Colectalia.com, los clientes aceptan marcando una casilla la siguiente condición:

Si no aceptan esta cláusula marcando dicha casilla, el registro no es posible. Por lo tanto, cualquier cliente registrado en Colectalia.com nos ha dado su consentimiento expreso, libre e informado para tratar sus datos como detallamos más abajo, puesto que acepta estas cláusulas de privacidad, o se rechaza el registro. Y esto se hace desde el 19 de febrero de 2014, mucho antes de la entrada en vigor del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos

Los datos que solicitamos al registrarse en Colectalia.com son los siguientes:

Nombre y apellidos

Dirección

Correo electrónico

Teléfono fijo y/o móvil (opcional)

Nada más. Ni números de tarjeta de crédito, ni números de cuentas bancarias, puesto que los métodos de pago que aceptamos son transferencia bancaria (no cargo), contra-reembolso y PayPal.

Y justo esto es lo que hacemos con sus datos:

1.- Los procesamos únicamente para mantener la relación comercial con usted.

2.- Los alojamos en un fichero automatizado en nuestro servidor, que se encuentra en los Estados Unidos de América bajo la protección del acuerdo Privacy Shield, por lo que la transferencia internacional de sus datos se ajusta a la legalidad vigente.

3.- Los usamos para enviarle los pedidos. Es decir, los cedemos a Correos para que pueda hacerle llegar las cartas. A nadie más.

4.- Le enviamos nuestro boletín de noticias, del que puede cancelar la suscripción usando el enlace que a tal fin se encuentra al pie de cualquier correo del boletín.

5.- Le enviamos otros correos necesarios para el desarrollo de nuestra relación comercial: confirmación de registro, procedimiento de cambio de contraseña olvidada, confirmación de pedido, aceptación del pago, proceso del pedido, envío del pedido, aceptación de pujas en las subastas, pujas que reciben los mismos lotes por los que usted puja, pujas más altas en los mismos lotes por los que usted puja, fin de subasta (habiendo ganado o perdido el lote) y recordatorios de subastas finalizadas. Usted sólo recibe estos correos cuando lleva a cabo las acciones descritas en nuestro sitio.

Por lo que a las cookies se refiere, no instalamos ninguna que no sea estrictamente necesaria para el funcionamiento de la página web, ni usamos herramientas de seguimiento y análisis de la audiencia, ni nada de nada en absoluto (por eso no tenemos el molesto cartelito de las cookies que se ve casi en todas partes). Sólo instalamos una cookie en su navegador porque si no Colectalia.com no funciona. Esa cookie guarda durante 24 horas sus preferencias de sesión: idioma, presentación de los artículos en forma de lista o cuadrícula, carrito de la compra, si ha entrado en su cuenta le mantiene conectado hasta la desconexión, y no hace nada más. Vea aquí con más detalle nuestra Política de Cookies.

También tenemos datos de personas que sin ser clientes de Colectalia.com, se han suscrito a nuestro boletín de noticias. En ese caso, los únicos datos que tenemos de estas personas son nombre y apellidos (opcional) y correo electrónico (necesario para poder recibir el boletín). Para poder suscribirse al boletín, los usuarios han aceptado un condicionado específico que implica el consentimiento expreso, libre e informado al tratamiento de los datos solicitados (ver el condicionado citado aquí: https://www.colectalia.com/es/content/22-boletin-de-noticias). Para cancelar su suscripción, el procedimiento es el mismo que para los clientes registrados en Colectalia.com: usando el enlace que a tal fin se encuentra al pie de cualquier correo del boletín.

Qué no hacemos con sus datos:

No los vendemos, ni los regalamos, ni los cedemos a nadie que no los necesite para que podamos prestarle el servicio, ni los imprimimos en papel, ni los guardamos sin las medidas de seguridad apropiadas, ni nada que no sea lo que hemos explicado antes.

Qué tiene derecho a hacer usted con sus datos:

Lo que quiera. Son suyos y nosotros sólo los tenemos prestados. Por esto usted puede ejercer los siguientes derechos:

A) Acceso: permite al titular de los datos obtener información sobre si en Colectalia.com estamos tratanto datos personales que le conciernen o no y, en tal caso, le da derecho a obtener información sobre los datos de carácter personal que nos haya solicitado y que sometamos a tratamiento.

B) Rectificación: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.

C) Supresión: permiete que los datos sean suprimidos y dejen de tratarse por Colectalia.com, salvo qu eexista obligación legal de conservarlos y/o no prevalezcan otros motivos legítimos para su tratamiento por Colectalia.com. Por ejemplo, cuando los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos, su titular podrá solicitar que suprimamos sin dilación indebida estos datos.

D) Limitación: bajo las condiciones establecidas legalmente, permite qu eel tratamiento de datos se paralice, de tal manera que se evite por parte de Colectalia.com su tratamiento en un futuro, y únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

E) Oposición: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Colectalia.com dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

F) Portabilidad: permite al interesado recibir sus datos personales y poder transmitirlos directamente a otro responsable en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Para el ejercicio de este derecho será necesario que el titular de los datos proporcione un correo electrónico válido.

Para ejercer cualquiera de los derechos citados anteriormente deberá solicitarlo por escrito al correo electrónico data@colectalia.com o a la dirección postal Colectalia, C/ Miquel i Badia 2-4, 2n 4a, 08024 Barcelona

Cada vez que modifiquemos substancialmente esta política de privacidad de datos, se lo comunicaremos, siempre que implique nuevos tratamientos de datos o un cambio substancial de la misma.

Esta es la versión 2 de la Política de Privacidad de Colectalia.com, con fecha 10 de mayo de 2018.

Versiones anteriores de la Política de Privaciad

Puede descargar aquí las versiones anteriores de la Política de Privacidad de Colectalia:
Ver. 1 – 17 Jul 2016